Eficiência Operacional e Recuperação de Receita

Vários atendentes em um único número oficial.

Centralização de Canais

Automação com Transbordo Humano

Bots que resolvem 80% dos problemas e passam os 20% complexos para humanos.

Sincronização em Tempo Real

Tudo o que acontece no Zap vai direto para o sistema de gestão do cliente.

Clientes esperam horas por uma resposta e desistem da compra?

Implemente uma triagem automática que qualifica o lead no primeiro segundo. O cliente se sente atendido imediatamente, aumentando as chances de conversão em até 3x.

3x mais

Vendas

Fim do "Limbo" de Atendimento

O vendedor conversa pelo WhatsApp e o gestor não sabe o que foi prometido ou negociado?

Cada conversa é anexada automaticamente ao cadastro do cliente no CRM/ERP. Se o vendedor sair da empresa, o histórico e o relacionamento permanecem com o negócio.

Visão 360º do Cliente

Histórico Centralizado

Tudo em um só lugar

Funcionários perdendo tempo enviando boletos, códigos de rastreio ou confirmando agendamentos manualmente?

Reduza custos operacionais automatizando tarefas repetitivas. Envie notificações de faturamento, alertas de entrega e lembretes de consulta sem intervenção humana.

Automação de Processos Transacionais

Operação no Piloto Automático

Não sabe quantos leads entraram ou qual atendente performa melhor?

Ofereça relatórios de tempo médio de espera, volume de mensagens por período e taxa de resolução. Transforme o "sentimento" de que o atendimento está bom em números reais.

Gestão de Performance

Gestão Baseada em Dados

Por que escolher nossa integração?

Trabalhamos exclusivamente com a API oficial da Meta, garantindo segurança jurídica e zero risco de banimento de números.

API Oficial (WhatsApp Business Platform)

Arquitetura
Escalável

Desenvolvemos sistemas que suportam desde 100 até 100.000 mensagens por dia sem perda de performance.

Foco em
Segurança (LGPD)

Implementamos camadas de criptografia e logs de acesso para que sua empresa esteja 100% em conformidade com a proteção de dados.

Pronto para profissionalizar seu WhatsApp?

Empresas que integram seu canal de atendimento ao núcleo de dados (ERP) reduzem o ciclo de vendas em até 40%.

Fale com um de nossos engenheiros de software e descubra como podemos desenhar o seu fluxo de automação.

Como funciona

Três passos simples para integrar seu WhatsApp ao sistema.

Mapeamento

Entendemos seu fluxo atual para adaptar a solução.

Desenvolvimento

Construímos a ponte entre WhatsApp e seu sistema.

Deploy e Suporte

Colocamos no ar e monitoramos a performance.

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"Antes da EvolureTech, eu perdia muito tempo do meu dia tentando confirmar horários manualmente e, na correria, acabava esquecendo de enviar algumas mensagens. Hoje, a automação faz tudo sozinha! O sistema confirma todos os atendimentos do salão automaticamente pelo WhatsApp. Além de economizar horas da minha semana, tenho a segurança de que nenhuma cliente ficou sem confirmação. Recomendo demais!"

- Studio Dellaz

Dúvidas sobre Integração e Automação de WhatsApp

Existe risco de o número da minha empresa ser banido?

Não. Como somos uma Software House focada em soluções profissionais, utilizamos exclusivamente a API Oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform/Cloud API). Isso garante que sua conta esteja em total conformidade com os termos de uso da Meta, eliminando os riscos de banimento comuns em ferramentas de "automação paralela" ou "web scrapers".

O sistema funciona com o meu ERP ou CRM atual?

Sim. Nosso diferencial como Software House é a capacidade de desenvolvimento customizado. Se o seu sistema possuir uma API de integração, nós construímos a "ponte" entre ele e o WhatsApp. Se o seu sistema for legado (antigo), avaliamos a viabilidade de integração via banco de dados ou webhooks.

Preciso deixar um celular ligado com o WhatsApp Web aberto?

Não. Ao contrário de soluções amadoras, a integração via API oficial funciona em nuvem (cloud). Seu atendimento estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem depender de um aparelho físico conectado à internet ou de leitura de QR Code constante.

Quantos atendentes podem usar o mesmo número simultaneamente?

A arquitetura que implementamos permite que dezenas ou centenas de atendentes utilizem o mesmo número oficial de forma organizada, com permissões de acesso específicas e distribuição inteligente de chats para cada departamento.

Como fica a segurança dos dados dos meus clientes (LGPD)?

A segurança é nossa prioridade. Toda a comunicação trafega via protocolo HTTPS com criptografia ponta a ponta. Além disso, configuramos logs de auditoria para que você saiba exatamente quem acessou qual informação, garantindo que sua empresa esteja 100% adequada à Lei Geral de Proteção de Dados.

Eu perco o histórico de conversas se mudar de plataforma ou sistema?

Não, se a integração for feita corretamente. Nosso foco é garantir a soberania de dados da sua empresa. Configuramos a solução para que todo o histórico seja armazenado no seu banco de dados ou CRM, para que as informações pertençam ao seu negócio, e não a terceiros.

Qual é o custo para manter a API oficial da Meta?

A Meta cobra por "sessões de conversa" de 24 horas. Nós ajudamos você a otimizar essas janelas de conversação para reduzir custos, automatizando o encerramento de atendimentos ociosos e focando na eficiência da comunicação.

Mais alguma dúvida?